Hur kan jag skydda mig på identitetsstöld?

Om du ser en betalning som du inte känner igen, rekommenderar vi att du gör följande:

1. Kontakta oss omedelbart: Skicka ett mejl till support@jemka.se och beskriv situationen. Vi kan hjälpa dig att reda ut eventuella missförstånd eller oklara betalningar.
2. Kontakta din bank eller kortutgivare: Om du inte kan koppla betalningen till någon av våra tjänster, bör du också kontakta din bank eller kortutgivare för att få hjälp med att spåra och blockera eventuella oönskade transaktioner.

Vi tar alla sådana frågor på allvar och hjälper dig gärna att lösa problemet så snabbt som möjligt!